Retouren

Du möchtest etwas zurücksenden? Kein Problem!

1. Retourenportal öffnen: Gehe zu unserem Retourenportal und starte dort deine Rücksendung. Du erhältst im Anschluss ein kostenloses Retourenlabel per E-Mail.
2. Bestellnummer angeben: Bitte gib deine Bestellnummer (z. B. BB123456) im Retourenportal als Referenz an oder lege sie gut sichtbar ins Paket. Ohne Bestellnummer können wir deine Retoure nicht bearbeiten bzw. nur verzögert.
3. Paket versenden: Wichtig: Schicke das Paket erst nach Erhalt des Retourenlabels ab – so läuft alles schnell und reibungslos. Sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag.

Fragen? Unser Team hilft dir gerne weiter: support@beerballer.com