Du hast bei uns eingekauft und möchtest etwas zurückgeben /umtauschen? Kein Problem! In unserem Retourenportal kannst du dir ganz einfach einen Retourenschein selbst erstellen.
Eines unserer Produkte hat einen Mangel? Wir versuchen unsere Produkte bestmöglich zu versenden, doch manch einmal hat man Pech und das Produkt weist einen Mangel auf...
Du hast eines unserer Produkte gekauft, weißt jedoch nicht so wirklich, wie die Regeln sind? Kein Problem! Hier findest du alle Regeln zu unseren Produkten.
Eine Zusammenstellung der häufigsten Fragen & Antworten
Wie sind eure Lieferzeiten?
Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert i.d.R. 2-4 Werktage.
Rückgaberecht
Bei all unseren Produkten gibt es ein 30 tägiges Rückgaberecht. Wenn ihr eine Bestellung zurückgeben oder umtauschen wollt, könnt ihr das ganz bequem in unserem Retourenportal unter beerballer.com/retouren beantragen und euch dort euer Retourenlabel selbst erstellen.
Meine Ware ist nicht angekommen, was soll ich machen?
Bitte schicke uns eine Nachricht an [email protected] und wir werden den Fall überprüfen.
Meine Bestellung hat einen Defekt / ist nicht vollständig
Bitte schicke uns eine Nachricht an [email protected] mit Stichwort „Mangel“, der Problembeschreibung und ein paar aussagekräftigen Bildern des Mangels. Wir ersetzen dir die defekte Ware dann natürlich kostenfrei bzw. schicken dir das fehlende Teil zu.
Welche Becher passen in die Becherlöcher der Beer Pong Tische?
Die Löcher sind perfekt abgestimmt auf die originalen 16 OZ (473 ml) American Beer Pong Cups. Wenn ihr auf Nummer sicher gehen wollt, bestellt am besten unsere BeerBaller Cups, die passen mit Sicherheit 😉
Erhältlich in den Farben rot, schwarz, pink, blau und gelb.
Wie viele Bierflaschen passen in das Kühlfach vom Wood 'n' Ice Tisch?
In das Kühlfach passen ca. 12 Flaschen (0,33l).
Wie viele Bälle sind in den Bällehaltern der Beer Pong Tische?
Es befinden sich jeweils 6 Beer Pong Bälle in den Bällehaltern.
Gibt es Mengenrabatte?
Wenn ihr an einer größeren Anzahl von einem bestimmten Produkt interessiert seid, dann schreibt uns eine Nachricht an [email protected] mit Stichwort „Großbestellung“ und wir schicken euch ein individuelles Angebot.
Wir würden uns gerne ein paar Tische für unsere nächste Party ausleihen. Ist das möglich?
Eine Tischleihe ist derzeit ausschließlich bei Selbstabholung in Darmstadt möglich. Bei Interesse einfach eine Mail an [email protected] senden mit dem Stichwort „Tischleihe“.
Wir organisieren ein großes Event/Festival und würden euch gerne für unsere Beer Pong Area buchen. Bietet ihr einen Service an?
Ja, wir bieten diesen Service an. Bitte schickt uns dafür eine individuelle Anfrage mit allen Details an [email protected] Stichwort „Eventservice“.
Konntest du keine Lösung finden?
Dann kontaktiere uns über diese Formulare!
FRAGEN ZU EINER BESTELLUNG / SHOP
Du hast eine Frage zu einer Bestellung oder allgemein zu unserem Shop? Wir beantworten gerne jede Frage!
Es gibt immer mal ein kleines Problem. Aber Probleme sind da, um gelöst zu werden! Wir werden dir so gut und schnell wie möglich helfen und versuchen dein Problem zu lösen! Hast du Anregungen, oder willst einfach mit uns quatschen? Wir sind auf allen Kanälen erreichbar!
Du magst es klassisch? Per Mail kannst du uns jederzeit erreichen
Whatsapper? Dann schreib uns! (+49 15124877092)
Oder ein Gespräch? Dienstag - Freitag 9:00-17:00 Uhr
But first
cookies
Wir verwenden Cookies um dir das bestmögliche Nutzungserlebnis zu bieten. Passe deine Auswahl unter 'Edit Settings' an.
Funktional
Immer aktiv
Die technische Speicherung oder der Zugang ist unbedingt erforderlich für den rechtmäßigen Zweck, die Nutzung eines bestimmten Dienstes zu ermöglichen, der vom Teilnehmer oder Nutzer ausdrücklich gewünscht wird, oder für den alleinigen Zweck, die Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz durchzuführen.
Vorlieben
Die technische Speicherung oder der Zugriff ist für den rechtmäßigen Zweck der Speicherung von Präferenzen erforderlich, die nicht vom Abonnenten oder Benutzer angefordert wurden.
Statistiken
Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu statistischen Zwecken erfolgt.Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu anonymen statistischen Zwecken verwendet wird. Ohne eine Vorladung, die freiwillige Zustimmung deines Internetdienstanbieters oder zusätzliche Aufzeichnungen von Dritten können die zu diesem Zweck gespeicherten oder abgerufenen Informationen allein in der Regel nicht dazu verwendet werden, dich zu identifizieren.
Marketing
Die technische Speicherung oder der Zugriff ist erforderlich, um Nutzerprofile zu erstellen, um Werbung zu versenden oder um den Nutzer auf einer Website oder über mehrere Websites hinweg zu ähnlichen Marketingzwecken zu verfolgen.